お問い合わせ
XDownloaderHDについてのご質問、技術的な問題、その他サービスに関するお問い合わせがある場合は、内容をできるだけ具体的に記載してご連絡ください。
お問い合わせいただける内容
以下のような内容についてお問い合わせいただけます。
- XDownloaderHDの利用中に発生した技術的な問題
- 正常に動作しないリンクや機能についての報告
- ウェブサイト上で見つけた不具合の報告
- プライバシーポリシーまたは利用規約についての質問
- 著作権や知的財産権に関するお問い合わせ
- サービスについてのご意見や改善のご提案
技術的な問題をご報告いただく場合は、発生した問題の内容に加えて、使用していた端末やブラウザについて記載していただくと、状況の確認に役立ちます。
エラーメッセージが表示された場合は、その内容もあわせてお知らせください。
パスワード、Xアカウントのログイン情報、その他の機密情報は送信しないでください。
メール
以下のメールアドレスからお問い合わせいただけます。
お問い合わせの内容によっては、確認や返信に時間がかかる場合があります。
著作権に関するお問い合わせ
XDownloaderHDは、Xの利用者が投稿したコンテンツを作成またはホスティングするサービスではありません。本サービスは、利用者の要求に応じて公開されているメディアを処理するよう設計されています。
著作権者またはその正式な代理人であり、XDownloaderHDに関連して確認が必要な問題があると考える場合は、状況を確認するために必要な情報を記載してご連絡ください。
必要に応じて、以下の情報を含めてください。
- 著作権で保護されている作品の説明
- 対象となるコンテンツを特定するために必要な情報
- 当該権利とご自身との関係についての説明
- 連絡先情報
- その他、申し立ての確認に役立つ情報
お問い合わせを送信したことによって、特定の対応が自動的に行われるわけではありません。それぞれの申し立てについて、具体的な状況および適用される法的義務を考慮したうえで確認します。
プライバシーに関するお問い合わせ
プライバシーまたは個人情報の取り扱いに関するご質問やご要望についても、同じお問い合わせ先をご利用いただけます。
お問い合わせ内容を適切に確認できるよう、プライバシーに関するご連絡であることをメッセージ内に明記してください。
XDownloaderHDについて
XDownloaderHDは、公開されているXの投稿に含まれるメディアを処理するための独立したオンラインツールです。
XDownloaderHDは、X Corp.またはTwitterと提携、関連、承認、後援、その他の公式な関係にはありません。
すべての商標および製品名は、それぞれの権利者に帰属します。